Automation & Managed Services

Connectwise AutomateFür unseren automatisierten Managed Services setzen wir auf ConnectWise Automate. Mit ConnectWise Automate können wir nahezu alle IT-Support- und -Wartungsarbeiten sowie Prozesse zur Kontrolle, Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden automatisieren und überwachen. Probleme werden schnell erkanntund an unsere IT-Mitarbeiter übermittelt um diese zu analysieren und zu beheben. Es können bei sensiblen Geräten verschiede Sensoren überwacht werden um schnell reagieren zu können, falls ein Problem auftritt.

Ergänzt mit ConnectWise Control, eine schnelle Fernwartungslösung, mit der wir schnell und sicher von überall auf Kundengeräte aufschalten und Probleme effizient lösen können.

Wir können somit unseren Kunden eine verbesserte Servicequalität, zuverlässige Produktivität, erhöhte Sicherheit und Planbarkeit der Kosten für die stetige Kontrolle der IT-Infrastruktur anbieten.

Das Produkt lässt sich für jeden Kunden individuell und maßgeschneidert anpassen, je nach Bedarf und Sicherheitslevel. 

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